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CONDIÇÕES GERAIS - GARANTIA

Garantia vitalícia: A monândy Joias oferece garantia eterna das joias confeccionada em Prata 925, o certificado de Garantia e as documentações você recebe junto com o produto.

  • Excluem-se da garantia desgastes provocados por batidas, arranhões, choques, escurecidas por sujeira, quebradas, incompletas, arrebentadas, amassadas, com pedras opacas, peças de encaixe desgastadas por uso constante e polimentos feitos com produtos abrasivos.
  • A garantia cobre defeitos de fabricação no prazo de 7 dias. Consulte nossa política de troca e devolução clicando aqui.

POR QUE A PRATA ESURECE?

A oxidação é o processo natural de escurecimento da joia. Ele ocorre quando o produto entra em contato com o dióxido de enxofre, que está presente no nosso dia a dia, e também com excesso de ar e umidade. Além disso, o suor também contribui para a oxidação da prata, assim como o contato com cremes, perfumes, calor, pomadas, loções etc.

CUIDADOS

A prata é um metal mais sensível, maleável e suscetível a choques, atritos e desgastes. Para manter a boa aparência e conservar as características originais da sua joia, é preciso seguir alguns procedimentos:

  • Evite contato com cosméticos: ao passa-los, espere que os produtos sequem totalmente. O álcool em alguns desses cosméticos pode prejudicar a peça;
  • Evite água do mar e piscinas: a água salgada do mar, assim como o cloro da piscina pode oxidar as joias de prata mais rapidamente;
  • Não utilize produtos de limpeza doméstica: Esse é um ERRO que pode danificar a peça. Inclusive, quando estiver fazendo as tarefas domésticas, como lavar roupas, louças, etc, retire suas joias para que elas não tenham contato com os produtos químicos.

  • Guarde corretamente: em um local apropriado e que não seja propício para a oxidação, como caixas de metal, gavetas e outros locais fechados e úmidos. Depois de usar, guarde-as separadamente em saquinhos de veludo ou em caixinhas próprias.

Você tomando esses cuidados, o brilho da sua joia terá uma vida longa, mas não se desespere se a sua joia escureceu, um dos benefícios em adquirir produtos confeccionados em prata 925, é a qualidade. Então, se a sua prata escureceu, siga as instruções de limpezas abaixo:

LIMPEZA

Dica importante: Limpe sempre depois de usar; não deixe para limpar sua joia apenas quando ela estiver mostrando sinais de escurecimento. O ideal é fazer a limpeza sempre que usar, visto que o contato com o próprio suor pode alterar o brilho da peça, então tente ter esse cuidado sempre que possível. Pois, o quanto mais demorar de limpar, mais oxidada ela vai ficar.

 

  • FLANELA MÁGICA; não precisa adicionar nenhum produto nem mesmo água. Basta esfrega-la na joia com delicadeza e retirar a sujeira que está acumulada. Após o uso da flanela, guarde-a em um saquinho plástico, porque ela contém substâncias químicas que pode ser liberada ao deixar exposta ao ar, sendo assim, ela perderia sua eficácia. Outra dica importante; não lave sua flanela, compre outra quando ela estiver toda suja, porque quando você lava, ela também perde sua eficácia na limpeza (Leia as instruções do rótulo antes de usá-la em suas joias.)

Para uma orientação prática na limpeza da sua joia com a flanela mágica, veja o vídeo:

 

  • LIMPA PRATAS LÍQUIDO; em alguns casos mais críticos, só a flanela não vai resolver, terá a necessidade de usar junto o líquido limpa pratas para fazer a limpeza da joia e recuperar o brilho natural dela. Vale lembrar que existe muitas marcas desse produto, usamos e indicamos o monzi ou maxim (Leia as instruções do rótulo antes de usá-la em suas joias.)

Para uma orientação prática na limpeza da sua joia com a flanela mágica e o limpa pratas líquido, veja o vídeo:

Ficou com dúvidas? nos mande uma mensagem (11) 93030-3605.