Frete grátis acima de 199$ | Novo aqui? Cupom: PRIMEIRACOMPRA

Uma dos nossos diferenciais é velocidade e a atenção como trabalhamos para que você tenha uma ótima experiência e receba seu produto o mais breve possível, mas lembrando que quando se trata de empresas terceiras, como os correios, eles que lhe informa o prazo de entrega;

CORREIOS

  • O prazo de entrega pode ser calculado na página do carrinho de compras.
  • O envio é realizado em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.
  • A atualização no rastreamento acontece em até um 1 dia útil após o envio da mercadoria direto no site dos correios com o código que receberá após finzalizar seu pedido. 
  • Sábados, domingos e feriados nacionais, estaduais ou municipais não são considerados dias úteis. Além disso, contamos com a compreensão de que eventos da natureza, como enchentes, chuvas ou fechamento de aeroportos, podem interferir nos prazos de envios e entrega dos objetos.

RASTREIO: APÓS SUA COMPRA ENVIAREMOS NO E-MAIL INFORMADO O CÓDIGO DE RASTREIO DO SEU PEDIDO.

 A mercadoria será encaminhada ao endereço informado pelo cliente no ato da compra e entregue a qualquer pessoa presente neste endereço. Certifique-se de que as informações sobre o local estão corretas e de que haverá alguém para receber a encomenda na data prevista para a entrega.

Áreas com restrição de entrega

O produto será encaminhado para o endereço informado pelo cliente no ato da compra, no entanto, há localidades onde os Correios não realizam a entrega, pois são locais de difícil acesso ou áreas de risco. Neste caso, a empresa de Correios envia o objeto a uma unidade mais próxima ao endereço do destinatário para que o produto seja retirado.

Caso seu endereço esteja localizado em uma área com restrição de entrega, fique atento(a) às informações de rastreamento de sua encomenda. Junto a estas informações será solicitada a retirada do objeto em uma das unidades dos Correios. Esta retirada deve ser feita no endereço indicado nas informações de rastreamento por meio de apresentação do RG (Identidade) e do Código de Rastreamento.

No link a seguir você pode verificar se o seu endereço está em uma área com restrição de entrega (para pesquisar seu endereço, selecione o serviço de entrega escolhido na compra (PAC, Sedex ou e-Sedex) e utilize como CEP de origem: 30111-970): http://www2.correios.com.br/sistemas/precosPrazos/restricaoentrega/

 

MOTOBOY

Essa opção é para aqueles que deseja receber o mais rápido possível o produto, por exemplo, aquele presente que você deixou para última hora, ou até mesmo a ansiedade de receber logo a sua joia rs. Se vc é de uma dessas regiões citadas abaixo, nós temos motoboy que faz entregas até no mesmo dia da sua compra, para isso você tem que selecionar a opção "Motoboy", na escolha do frete ao fazer a compra.

Consulte os locais que trabalhamos com o motoboy:

  • Mauá (Grátis) 
  • Santo André 
  • São Bernardo 
  • Ribeirão Pires

Lembrando que o motoboy é até 1 dia útil para realizar a entrega. O contra é que não tem rastreio e horário específico da entrega, ao escolher essa opção como entrega, entre em contato com nosso antendimento via whatsapp caso queira saber se o seu pedido já está á caminho.

Obs: As opções de Frete grátis será na primeira tentativa de entrega; não havendo sucesso na entrega, o frete irá ser cobrado ao cliente para o motoboy voltar ao endereço.

A mercadoria será encaminhada ao endereço informado pelo cliente no ato da compra e entregue a qualquer pessoa presente neste endereço. Certifique-se de que as informações sobre o local estão corretas e de que haverá alguém para receber a encomenda na data prevista para a entrega.

FRETE EM CASO DE TROCA

  • Em caso de troca, o frete de retorno à Monândy Joias fica por conta do cliente. Na troca, o valor do frete de reenvio para o cliente fica por conta da Monândy Joias e será reenviado via PAC ou Motoboy (Apenas em locais disponíveis). Garantimos apenas um frete de retorno referente à troca. Em caso de mais trocas, o cliente arcará com os demais fretes.